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j'ai vendu un lot de vetement de lorie

keke0322
Non applicable
bonjour j'ai vendu beaucoup de vetements dont les personnes etait satisfaite voir mes evals
mais malheureusement une personne m'a acheter un lot de vetement dont les photos etait mises et elle m'a envoyer un message quelle etait decue apparement pour elle les vetements sont tachés pelucheux et les couleurs passées rien que ca elle me demande une solution je lui ai proposé de me renvoyer le colis tout en sachant que pour moi les vetements sont propres mais d'ocas biensur l'annonce était bien stipuler elle ne veut me renvoyer le colis mais pas tout a ses frais donc etant donner que je suis de bonne foi je lui ai proposé de payer la moitié avec elle mais dans l'histoire c'est moi qui se fait avoir je perds la motié des frais et l'insertion etc commet puis je faire je suis tellement perdue que j'ai retiré beaucoup de mes ventes en cours si les gens confondent ocas et neuf car cette personne tient une boutique aidez moi merci je ne sais plus ce que je dois faire et dans mon annonce il n'était pas dit que j'accepter le renvoi des objets
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Laissez tomber,vous avez 191 eval et 99,5% ,c'est pas une négative en plus qui va vous discrediter,votre acheteuse n'avait qu'a mettre ses lunettes puisque il y avait des photos.Le problème c'est que si elle a payè par paypal,il risque de vous enlever cette somme de votre compte paypal et bien sur vous ne recevrez pas l'article en retour .Paypal m'a fait le coup avec un DVD neuf que l'acheteur n'avait pas aimè le film ? Depuis Paypal moi pas connaître !!!
De toute façon si vous reprennnez l'article et quelle paye le port (ce qui est normal) elle va vous demander
1) le remboursement de l'article
2) le remboursement des frais occasionnès
3) et pourquoi pas le remboursement d'une paire de lunettes ?
Quand ca sent le rouge ,c'est rouge !

Cdlt