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litige??? ou pas

bonjour à vous tous
j'ai petite question ,une personne a remporté une de mes ventes il y a presque 2 semaines.N'ayant aucune nouvelle je lui ai envoyé un mail en lui demandant gentiment s'il pourrait me confirmer son achat, voici la répons
(Hola: disculpe las molestias hoy mismo le hare ingreso un saludo) ce qui après traduction donne (Salut : disculpez les ennuis aujourd'hui même je lui ferai une recette(revenu) un salu)
j'ai vu sur ses évaluation qu'il a recemment acheté un autre objet en france et qu'il n'a pas payé non plus ,la personne à ouvert un litige et se retrouve avec une négative de sa part. Donc ma question pensez que je dois ouvrir un litige pour objet non payé au risque de recevoir egalement une négative? merci beaucoup pour vos réponses . Bonne journée
coedialement
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fabregat01
Non applicable
Bonjour.

Hoy mismo le hare un ingreso : aujourd'hui même je vous paierais.
Alors,il n'a pas tenu sa parole apparemment!
Si l'argent n'est pas sur votre compte,il faut l'ouvrir ce litige ( objet non payé )!
S'il vous laisse une négative:faites-la enlever.
Je ne connais pas la procédure pour cela,mais d'autres membres du forum,vous la donneront,j'en suis sûr...
Ne vous laissez pas faire...

Cordialement.