litige pour non paiement

[claireanne2009]

Bonsoir,
j'ai vendu un objet pour lequel je n'ai pas eu de paiement et j'ai ouvert un litige au bout du 11ème jour après la fin de la vente, (après avoir relancé l'acheteur) . L'acheteur m'accuse de mauvaise communication et me menace d'une évaluation négative. Je demande Paypal sur mes annonces mais cet acheteur dit avoir envoyé un chèque que je n'ai jamais reçu...
Je souhaiterais me justifier auprès d'ebay mais je ne sais pas comment faire. Merci de me conseiller.

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

Vous avez ouvert un litige que vous cloturez 4 jours plus tard.
Vous aurez peut-être une négative, de toute façon, si votre "acheteur" a décidé de vous en mettre une...Précisez bien que vous demandez paypal dans le gestionnaire de litige et vous auriez du ouvrir un litige au bout de 4 jours!!!!! attendre comme vous avez fait en prècisant uniquement paypal c'est donner un baton pour se faire battre.
En cas de négative, vous en demanderez le retrait.

Cordialement