litige!!!

[zorroro.13]

Bonjour, j'ai vendu un objet, une personne là achetée, jusque là vous me direz tout va bien, c'est le but du site!!! oui mais voilà aucune nouvelle du fameux et courageux acheteur, je n'ai évidement pas envoyé l'objet, et j'ai ouvert un litige!!! et voilà qu'aujourd'hui j'ai la surpprise de decouvrir 1.87€ de frais de vente!!!!  Donc ma question est la suivante, pourquoi suis je pénalisé moi!! alors que c'est l'acheteur qui est malhonnête!!!!! merci d'avance pour vos réponses!!!!

[vertigedevivre]

Bonjour. J'ai le même souci, mais je ne vois pas où trouver cette indication.

En-dessous de l'objet en "vente réussie", j'ai en revanche ce message :

"Ce litige pour objet non payé est arrivé à expiration le 08 févr. 2015. Vous ne recevrez pas d'avoir de la commission sur le prix final."

Pourquoi Ebay garde la comission d'une vente qui ne s'est pas concrétisée ?????

Et que faire pour l'avoir ?