litige

[obeauvois]

Bonjour, J'ai toujours le même problème suite à la vente d'un sac de marque en bon état ! l'acheteur est mécontant, menace de faire intervenir la répression de fraudes, demande le remboursement (ce que nous avons accepté) mais exige le paiement des frais de port pour le retour, ce que nous refusons. Merci pour vos conseils

[kosmetik14]

ne faite rien, ne rembourser pas !!!! les insatisfaits y en aura toujours, vous vendez de l'occasion, pas du neuf, de plus un objet neuf comme celui ci coûte relativement cher en magasin, s'il n'est pas content qu'il le remette en vente et il verra la difficulté en tant qu acheteur.. Laissez courir, la police ou autre vont lui rire au nez, de plus il risque plus financièrement que vous a faire ce genre de démarche, il le sait...