litiges

[Anonymous]

Bonjour

uelle est la durée maximale après la date de vente pour ouvrir un litige et après son ouverture dans combien de temps maximum on peut le clôturer ?

Peut-on programmer l'ouverture et fermeture automatiqq=ue d'un litige ?

Merci à vous.

Cordialement

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour @Anonymous 

Votre question----->

" Peut-on programmer l'ouverture et fermeture automatique d'un litige ? "

Il faut aller dans votre compte----preferences du site---> puis---->

- Gestionnaire automatique d'objets non payés

https://my.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?MyeBay&CurrentPage=MyeBayPreferences&gbh=1&ssPageName=STRK:ME:LN...

Mais ATTENTION...... si au bout de 4 jours, l'icone "payé " n'est pas activé.... ebay lance le litige...

ce qui n'est pas confortable lorsque vous présentez d'autres moyens de paiement que paypal...

😉

[max2661953 · Accepted solution]

Bonjour,
Le délai d'ouverture du litige peut être choisi, 4, 8, 16, 24 ou 32 jours après la fin de la vente.

[lingma85 · Accepted solution]

Merci @max2661953

[Anonymous · Accepted solution]

Merci beaucoup, je vous suis très reconnaissant
Cordialement