negatif injustifie

[youpil2005]

bonsoir a tous! voila, j ai vendu un meuble il y a une semaine quelques jours apres l acheteur me met un negatif en pretextant que je n ai jamais repondu a ses mails et donc que je suis nulle!!! or je n ai jamais recu le moindre mail de cette personne!!! que faire? C EST TROP BETE NON?

[bruno5334]

Bonjour elsa la premiére annonce n'était pas claire voici ce que l'on peut lire: ATTENTION: JE FOURNIE LA FACTURE AINSI QUE LE CODE BARRE QUI VOUS PERMET UN REMBOURSEMENT DE 50 a 70 EUROS PAR le fabriquant NESPRESSO ! ! calculez le prix de reviens !!! la deuxième était plus claire mais la fin est peut etre trompeuse: ATTENTION: je ne fournie pas les bons de reduction Nespresso. (Possibilité de les trouver sur Ebay).