objet égaré à la livraison

[hola-fr]

j' ai vendu il y a environ 1 mois des boucles,et elles ne sont jamais arrivées à l'acheteur,à mon grand desespoir,car il n'avait pas voulu de colis suivi,et pourtant il veut que je le rembourse ,sinon ,il me menace de me faire interdire d'ebay ,s'il vous plait aidez moi!!!! merci

[stfillon]

Bonjour, avec les problèmes qui semblent persister sur certains centres de tri de la Poste ces temps-ci, le délai d'un mois n'est pas forcément affolant (le centre de tri de Marseille connaît une grêve depuis plusieurs semaines, et la persistance de l'hiver tardif a également provoqué de gros retards de courrier sur les 4 dernières semaines !).... Du reste, votre acheteur n'ayant pas voulu d'un colis suivi, il a pris le risque et il ne doit pas vous en faire grief. A mon sens vous n'avez pas à le rembourser et il peut toujours signaler ce qu'il veut à E-bay (qui fera peut-être une enquête...) et alors ? Vu votre "réputation" il serait étonnant que vous ayez quelque ennui que ce soit. Cet acheteur est en train de tenter de vous intimider... ne le laissez pas faire ! Bonne chance Cordialement Catherine