objet arrive casse

[bernadette54]

bonjour j'ai vendu un kit de point de croix et la personne a recu un bouton en porcelaine casser . Dans l'annonce j'avais marque retours refuses, et elle me dit que mon objet n'est pas conforme.

que faire elle veut que je la rembourse???

c'est trop facile d'avoir photocopié la grille et de demander un remboursement

moi le kit est perdu valeur 15€

merci de votre reponse

[bernadette54]

ah on fait comment pour voir les autres évaluations?

ok je vais lui expliquer on verra bien

en ce qui concerne la grille , on ne peux pas la trouver sans le kit , elle voulait peut etre juste la grille

les gens sont tellement menteur que dur de faire confiance