objet arrive casse

[bernadette54]

bonjour j'ai vendu un kit de point de croix et la personne a recu un bouton en porcelaine casser . Dans l'annonce j'avais marque retours refuses, et elle me dit que mon objet n'est pas conforme.

que faire elle veut que je la rembourse???

c'est trop facile d'avoir photocopié la grille et de demander un remboursement

moi le kit est perdu valeur 15€

merci de votre reponse

[bernadette54]

j ai été voir dans évaluations laissées par autres membre elle a déjà laisses des évaluations neutres pour plusieurs motifs soit pas recu soit c'était pas soit disant l original