objet détérioré

[jesmangat]

Bonjour, voilà j'ai un souci,

je viens d'envoyer un service à café à une ebayeuse et elle vient de m'envoyer un message comme quoi deux tasses  sont en miettes, le colis a été envoyer en colissimo normal et les tasses étaient bien protégée à l'intérieur que doit-je faire??????

[rbre810]

Trouve un arrengement avec ton acheteur, ce n'est pas la poste qui a fait l'emballage, donc tu ne peut t'en prendre qu'a toi.