objet envoyez mais lle client me dit que l'envellope est vide, comment fair

[nicoburb57]

Bonjour, j'ai vendu une carte micro sd 2 GB et la personne me dit qu'elle a reçu l'envellope vide !! comment faire ?
j'en ai vendu plusieurs et tous les autre l'ont eu, je n'ai jamais eu de probléme !
merci de votre aide

[bbnoa06]

Bonjour,

Conclusion en remboursant vous perdez 2€ le prix d'un café

Mais un dernier conseil en marquant 4€ vous avez pris 2 risques
En envoi simple = remboursement à l'acheteur

Mais le plus grave c'est que vous risquez de prendre des négatives pour surfacturation

Vous savez très bien qu'en vendant à 1€ vous n'allez pas vous enrichir

Regardez mes ventes à 1€ je donne le choix à l'acheteur