objet non payé, que faire ?

[krysalide34]

Bonsoir. J'ai besoin d'aide svp car j'ai vendu un article (chaussures) pour 5 € le 1er septembre et à ce jour l'acheteur n'a tjs pas règler son achat . Il ou elle ne réponds pas aux mails. J'ai écrit à ebay pour le signaler et m'ont dit d'attendre 7 jours et d'essayer de contactr l'acheteur. Je l'avait dèja fait avant de leur écrire mais rien c le silence complet !!!!! J'en ai assez d'attendre car cela fait deja presque 3 semaines que ca dure !!!! J'aimerai ouvrir un litige pour non paiement mais j'ai entendu dire que cela engagé des frais ..... je ne sais plus quoi faire .... qui pourrait me conseiller svp ??? Merci d'avance de votre aide Cordialement

[krysalide34]

Bonjour. Merci infiniment de votre aide et je suis rassurée pour la gratuité en cas de litiges . Je vais attendre jusqu'à demain et si d'içi là aucunes nouvelles de l'acheteur, j'engagerai la procédure. je vous souhaite une bonne journée. Cordialement