objet non reçu, impossible d'évaluer

[Anonymous]

Bonjour,

J'ai acheté un lot de montres chez quelqu'un et j'ai payé par virement bancaire, après attente de 12 jours j'ai été obligé d'ouvrir un litige pour objet non payé.

Un litige n'est pas suffisant pour ce Monsieur (et Madame), je veux lui coller une très mauvaise évaluation, mais je n'arrive pas à lui mettre une évaluation, et ce qui est bizarre des fois je ne le trouve pas parmi mes vendeurs.

Merci à vous.

Cordialement

[**lusi**]

Bonjour @Anonymous 

Une fois le litige cloturé, l'évaluation est impossible.

[spba1546]

Bonjour @**lusi**

Oui, et idem (et cela me semble dommage), dans le cas d'un remboursement spontané de la part du vendeur, et sans exigence de retour de l'objet, après contact direct. (Sans avoir à ouvrir un litige).

[**lusi**]

Bonsoir @spba1546
Si remboursement total via Paypal , effectivement la transaction est considérée comme annulée par eBay, donc plus d'éval possible
"dommage"... pas sûre... ça empêche l'acheteur qui a été remboursé de mettre une négative pour "remercier" le vendeur.

[spba1546]

Me suis mal exprimé apparemment. Désolé. 😉
En tant qu'acheteur j'ai été confronté à des situations qui auraient pu m'amener à une ouverture de litige. Un simple contact direct avec le vendeur a suffi à régler le souci "accidentel", grâce aux bon sens et écoute du vendeur. Et là j'ai trouvé dommage de ne pas pouvoir lui donner une évaluation positive pour ses attitude et réaction à régler le couac.

Suite à litige, oui effectivement mieux vaut interdire les évaluations. Cordialement.

[spba1546]

Mais effectivement, ça c'est soldé par remboursement total via Paypal. Ok je viens de capter le pourquoi du pourquoi. Merci.