objet non reçu

[mayo3837]

bonjour, j'ai un petit problème, merci de bien vouloir m'aider, j'ai envoyé un colis en Belgique le 7 décembre, l'acheteur m'alerte en me disant qu'il n'a toujours rien reçu, hier je lui envoie mon bordereau de la poste, il me répond que l'adresse indiquée est son ancienne adresse! Je ne l'ai pourtant pas inventé!Je n'ai pas gardé la fiche de vente ebay, j'aurais voulu la récupérer, est ce possible, mes anciennes ventes n'apparaissent plus dans mes objets vendus; Cette situation m'ennuie un peu, que faut-il que je fasse? Merci encore pour tout, je vous souhaite une merveilleuse année 2007 Très cordialement Catherine

[marie2606]

bonjour, Si vous avez le n° de l'objet que vous aviez mis en vente, en le tapant dans la rechercher, vous devriez retrouver sa fiche. Egalement dans vos évaluations si vous en avez mis une ou dans celles en attente. Et pouvoir accéder au détail du paiement (sous toute réserve) Je note toujours les numéros de mes annonces c'est toujours utile. Bonne journée