objet non reçu

[mayo3837]

bonjour, j'ai un petit problème, merci de bien vouloir m'aider, j'ai envoyé un colis en Belgique le 7 décembre, l'acheteur m'alerte en me disant qu'il n'a toujours rien reçu, hier je lui envoie mon bordereau de la poste, il me répond que l'adresse indiquée est son ancienne adresse! Je ne l'ai pourtant pas inventé!Je n'ai pas gardé la fiche de vente ebay, j'aurais voulu la récupérer, est ce possible, mes anciennes ventes n'apparaissent plus dans mes objets vendus; Cette situation m'ennuie un peu, que faut-il que je fasse? Merci encore pour tout, je vous souhaite une merveilleuse année 2007 Très cordialement Catherine

[mayo3837]

bonsoir, merci infiniment à vous d'avoir pris un moment pour me répondre et pour l'aide que vous m'avez apportée, j'ai réussi par les éval en attente à retrouver les infos sur l'adresse de mon acheteur et je vais aller à la poste comme vous me le conseillez pour avoir le suivi si c'est possible de ce colis.C'est super de pouvoir compter sur des gens comme vous. Très cordialement, Catherine.

[storyland60]

Bonjour, si ce monsieur persiste, signalez lui que vous n'avez fait qu'envoyer le colis à l'adresse indiqué par e-bay et posez lui la question pourquoi il n'as pas fait son changement sur ce site!!!!En outre si ce monsieur a déménagé recemment le courrier devrait suivre à son nouveau domicile car il a du faire son changement d'adresse à la poste belge certainement pas plus nul que chez nous. De toute façon, vous pouvez vérifiez s'il a été livré en retournant dans votre bureau de poste avec le bordereau d'expédition, et ils pourront vous dire ou est le colis. S'il a été livré ou non. Et s'il a été livré indiqué le à votre acheteur pour voir sa réaction. Salut et bonne année .

[marie2606]

bonjour, Si vous avez le n° de l'objet que vous aviez mis en vente, en le tapant dans la rechercher, vous devriez retrouver sa fiche. Egalement dans vos évaluations si vous en avez mis une ou dans celles en attente. Et pouvoir accéder au détail du paiement (sous toute réserve) Je note toujours les numéros de mes annonces c'est toujours utile. Bonne journée

[fee_chiffons]

Bonjour Normalement, votre adresse figurant sur le colis, celui-ci va vous être retourné. A la suite de quoi , SANS L'OUVRIR, et sans frais supplémentaires, vous le réexpédierez après avoir rectifié l'adresse. Cordialement, et très bonne année à vous!