objet non reçu

[willaille]

salut a tous voila mon petit souçis j'ai envoyé un livre de marvel en colieco le 30/03/05 on est le 07/04/05 et l'acheteur ma contacté comme quoi il n'avait pas reçus le bouquin ?? que dois je faire ?? merci

[trekmanbleu]

bonsoir,le problème avec les coliéco c'est qu'il n'y a aucune trace ,mais il ne faut pas désespérer j'ai vue des coliécos arrivé prés de 3 semaine aprés l'envoie,sinon au bout de 3 semaine à 1 mois soit tu rembourse l'acheteur,soit il te met une éval négative . bonne soirée