objet non reçu

[willaille]

salut a tous voila mon petit souçis j'ai envoyé un livre de marvel en colieco le 30/03/05 on est le 07/04/05 et l'acheteur ma contacté comme quoi il n'avait pas reçus le bouquin ?? que dois je faire ?? merci

[willaille]

c est lui qui m'as demandé l'envoie en colissimo et pas moi !!

[rue-de-la-mairie]

Bonsoir Est-ce toi qui a proposé Coliéco ou bien lui as-tu laissé le choix entre coliéco, colissimo et recommandé en précisant qu'avec Coliéco l'objet voyage à ses risques et périls ? Si c'est ton choix c'est ta responsabilité Cordialement

[willaille]

salut pourquoi contacté la poste si il n'y aucune trace j ai pas envie de me prendre une note negative pour un livre sois disant pas arrivé !!

[trekmanbleu]

bonsoir,le problème avec les coliéco c'est qu'il n'y a aucune trace ,mais il ne faut pas désespérer j'ai vue des coliécos arrivé prés de 3 semaine aprés l'envoie,sinon au bout de 3 semaine à 1 mois soit tu rembourse l'acheteur,soit il te met une éval négative . bonne soirée

[ludide]

J'ai le même soucis, j'ai posté un objet en tarif lettre le 23 mars et l'acheteur ne l'aurait toujours pas reçu!! Cet objet est pourtant bel et bien parti de ma poste!!! Pas besoin de me faire la leçon 😞 maintenant mes colis sont suivis :-) Ce que j'ai fait, j'ai contacté ma poste qui m'a donné les coordonnées de la poste de chez lui. Donc je suis dans les démarches... Peut être pourront-ils me dire!?!? J'espère que cela pourra prouver ma bonne foi! Sinon je veux bien savoir, si cela ne me permet pas de prouver mon envoi, dois-je le rembourser même si je ne suis pas en tord???