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objet(s) détérioré(s) dans colissimo ordinaire

bonjour à tous,

deux fois déjà la Poste malmène les colissimo

chutes etc.

donc sur des ventes d'appareils photos 24x36 en parfait état de fonctionnement qui arrivent à destination H.S !

valeurs des boitiers autour de 50 euros,

en colissimo ordinaire,

je remplace l'objet (quand je peux) à mes frais,

mais quels recours possible sur un colis non assuré ?

Merci,

tri-x54

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Bonjour

 

il faut systématiquement prendre une assurance pour les envois d'une certaine valeur, et demander aux destinataires de vérifier, devant le facteur, l'état de l'objet à réception, sinon aucun recours