objet(s) détérioré(s) dans colissimo ordinaire

[tri-x54]

bonjour à tous,

deux fois déjà la Poste malmène les colissimo

chutes etc.

donc sur des ventes d'appareils photos 24x36 en parfait état de fonctionnement qui arrivent à destination H.S !

valeurs des boitiers autour de 50 euros,

en colissimo ordinaire,

je remplace l'objet (quand je peux) à mes frais,

mais quels recours possible sur un colis non assuré ?

Merci,

tri-x54

[tri-x54]

Je vais demander à l'acheteur d'ouvrir un litige pour annulation de la vente à l'amiable:

l'objet suite au choc ne correspond plus à la description,

puis je le rembourse intégralement,

inutile de batailler pour une si petite vente,

je récupère l'objet H.S (c'est pour ma pomme j'ai l'habitude 😉

cordialement,

tri-x54