paiement paypal reçu, colis envoyé, evaluation ebay très positif, reclam

[mimie.lala]

Bonjour à tous,

Voilà j'ai vendu un lot de vetement de marque sur ebay au mois de novembre, l'acheteur m'a contacté pour un retard de paiement, pour moi aucun soucis, il a payé par paypal quelques jours plutard, colis envoyé, et la personne m'a laissé une evaluation très positif sur ebay, très content de son achat, 30 jours plutard, reclamation auprès de  paypal que payement et transaction non autorisé. je ne comprends plus rien. qu'est ce que je dois faire? car la preuve d'envoi est déjà à la poubelle, j'ai l'impression que chacun fait ce qu'il veut, et franchement, je n'aurai plus confiance à Paypal non plus s'il laisse trainer cet affaire. qu'est ce que vous en pensez?

[trocbroc24]

Suivant le montant de la vente et le fait que l'acheteur soit à l'étranger .... vous avez été victime d'un escroc.

Sur une opposition carte, Paypal n'examine même pas le litige, il enlève la somme de votre compte, avec parfois en plus des frais de dossier !!!

Le fait que vous ayez des peuves ne peut être utile que si vous décidez d'aller en justice.