perte de chèque clients par la banque(BNP)

[storyland60]

Bonjour, j'ai déposé des chèques clients E-Bay dans l'appareil automatique de ma banque soit la BNPParibas, et ceux-ci ont disparus????Alors qu'un dépot en espèces au même endroit à quelques secondes d'intervalles a bien été prit en compte. Quel est mon recours concernant cette perte de chèque??(je n'ai pas fait de photocopies des chèques car on ne pense pas qu'ils vont disparaitre) Y-a-t'il quelqu'un à qui c'est déjà arrivé??? Merci de vos réponses. Storyland60

[rue-de-la-mairie]

La notation des réponses continue à me surprendre. Chris a pourtant fait une réponse parfaite