prélèvement de ebay après vente annulée

[ismail596]

Bonjour

Après avoir annulé une vente car l'acheteur etait un faux, il m'a envoyer une fausse facture paypal. ebay a prélever sur mon compte paypal une vingtaine d'euros. Je voudrais savoir comment contester car je n'ais rien vendu. n'est ce pas le principe du site?: payer que si l'on vend.

merci

[laxonaise · Accepted solution]

Bonsoir,

Vous avez mis en vente un téléphone avec un prix de départ de 190 €  -->  Nokia N95 mis en vente

Vous pouvez effectivement récupérer la commission finale en ouvrant un litige pour objet non payé !

Il n'y a pas de devins sur Ebay ! Si vous ne leur dites pas que la transaction n'a pas eu lieu, ils ne peuvent pas le savoir.

--> Signaler un objet non payé

Les frais d'insertion restent dus.

Pour vos prochaines ventes, je vous conseillerais fortement de paramétrer vos conditions pour les acheteurs pour éviter d'autres mésaventures de ce genre  -->  Définir les conditions


Cdlt,