prélèvement de ebay après vente annulée

[ismail596]

Bonjour

Après avoir annulé une vente car l'acheteur etait un faux, il m'a envoyer une fausse facture paypal. ebay a prélever sur mon compte paypal une vingtaine d'euros. Je voudrais savoir comment contester car je n'ais rien vendu. n'est ce pas le principe du site?: payer que si l'on vend.

merci

[ismail596]

bonjour, c'est encore moi

comment fait-on pour utiliser cet avoir lors d'un autre achat ??
merci