problème concernant une vente

[stmarin2610]

j'ai vendu une robe de bébé neuve, ma fille la portée 5mn pour l'essayer, et l'acheteur à ouvert un litige pour mauvaise description de l'objet car apparement elle dit que cette robe est pleine de tâche, que faire, elle veut le remboursement et me traite de malhonnete etc...

merci

Stéphanie

[4287danielj]

Bonjour,

La négative est dèjà là sans litige...!!!vous n'auriez pas du évaluer...vous mettez la même chose...cela n'est pas une bonne solution mais répondre calmement et explicitement à son évaluation.
Vous pouvez aussi signaler les mails insultants à eBay.

Cordialement