produit vendu soit-disant troué

[sbrodge31]

Bonjour,

J'ai vendu des rideaux, je les ai expédié, ils sont tous neuf jamais utilisé, et ce matin je reçois un message comme quoi un est troué, etc......... un message limite suspectant ma mauvaise foi, limite insultante. je comprend en un sens, que ferions nous à sa place ???? En plus j'en ai déballé qu'un pour la photo, et pas du tout vérifié le 2d, je ne mentirais pas en disant que je les ai vu tous les 2, puisque non. Mais je les ai acheté neuf !!!! et jamais utilisé. Que faire  ?elle a payé par chèque, quel recourt ? Moi aussi je pourrais douter, me demander si sa bague ou ses ongles ont pas accrochés..... bref cherchons pas midi a 14h. Que me conseillez-vous ? j'ai toujours été honnête, jamais eu de prob ?

Merci de vos réponses

cordialement

sbrodge31

[respect-mutuel · Accepted solution]

Puisque vous êtes honnête et je vous en félicite, ca devient rare, demandez lui de vous expédier à nouveau les rideaux, précisez à votre charge, et remboursez la.
C'est dommage de ne pas avoir regardé le 2nd rideau quand même.
Pourquoi les avez-vous vendus neuf, jamais utilisé ?
Ils n'allaient pas.
Etes vous certain qu'en face il parle vraiment d'un trou pour obtenir un remboursement, ou alors les rideaux ne leurs plaisent pas, ne vont pas...est-ce cette personne est aussi honnête que vous.