le 17-08-2007 15:58
bonjour
HELP ! j'ai besoin d'aide et de conseils !
Ayant mis en vente sur eBay , un article de marque (dont je tairai le nom...) , que fut grande ,ô combien ! , ma surprise ,de voir cette annonce retirée !!
Après quelques contacts et messages via le service adéquat ,il en résulte qu'une même réponse m'est toujours donné ,à savoir : "eBay se réserve le droit de retirer du site toute annonce qui serait contraire à la loi, à l'ordre public, aux bonnes moeurs ou plus généralement aux principes et valeurs de la communauté eBay. "
J'ai beau expliquer (et peu prouver ,certes ! mais par email ,c'est difficile) que mon article est authentique , la même réponse m'est envoyé !
Alors s'il vous plait donnez moi un tuyau !!!!!
et comment font les autres ébayeurs ,puisque d'autres articles de ce genre sont en vente sur le site ??????
Comment vendre un article de Marque sans voir , son annonce retirée , illico !
enfin 2 ou 3 jours après ... et la mise en vente a été facturée ....!!!!
bonjour,
je ne vous serai d'aucune aide car il m'arrive la même chose et je ne comprend toujours pas...j'ai voulu mettre en vente un porte monnaie d'une certaine marque, mon annonce aété retiré pour vilation des droits etc etc, les frais de mise en vente cofirmés...j'ai demandé comment faire pour mettre cet objet en vente : pas de réponse si ce n'est celle qui dit que ebay se réserve le droit de...comment font les autres vendeurs pour mettre leurs articles en vente? j'ai déjà vendu des articles de marque sans aucun pb et je suis toujours de bonne foi!autre chose : ebay demande l'adhésion systématique à paypal pour etre vendeur "vérifié" : c'est quoi exacteement ce système?je crois que je ne vais pas tarder à aller voir d'autres sites , si vous en connaissez de sérieux, merci de me les communiquer...si ebay ne fait pas de sensure pour ce genre d'info!!!
les
Bonjour,
J’ai eu le même gente de problème que vous.
Moi c’était au sujet d’un livre authentique que ebay classait dans les contrefaçons, donc annonce retirée, avertissement, compte bloqué jusqu’à ce que j’ais suivi un didactitiel, etc…
SI vous réclamez il faut savoir que les réponses sont des réponses toutes faites que la personne qui répond choisis dans une liste déroulante.
Ces réponses sont bourrées de liens qui renvoie vers le règlement et n’apporte JAMAIS une réponse personnalisée à votre cas.
C’est comme quand vous réclamez à votre fournisseur d’accès internet. Et le pire, ça marche pour eux, 70 pour cent des plaignants s’arrêtent là….
Insistez, renvoyez un second et s’il le faut un troisième message pour que votre cas soit étudié.
Ca marche ! au troisième, ils ont fini par reconnaître que mon annonce était conforme au règlement.
Si vous êtes sur d’être dans votre bon droit = NE BAISSEZ PAS LES BRAS !
Cordialement.
Bonsoir,
Normalement quand ebay retire une annonce , les frais sont enlevés du compte. Voila le message que j’ai reçu :
Les ventes ont été terminées suite au non respect des règlements eBay. Nous avons crédité votre compte de tous les frais de vente associés à votre annonce et informé les utilisateurs concernés de son retrait
Deuxième point important = ebay ne fait pas la chasse aux contrefaçons ou autres entorses au règlement.
Dites-vous bien que si votre annonce est retirée il y a 98 chances sur 100 pour que ce soit à la suite d’une dénonciation !
Nous ne sommes pas dans un monde idyllique….il y a des gens qui prennent leur pied à dénoncer les autres. (pied ou intérêt si ils vendent la même chose que la personne dénoncée)
A méditer....
En fait si j'ai bien compris il n'y a pas de règles proprement dites ,puisque cela ne s'applique pas spécialement à un vendeur ?
Serait-ce une petite lubie passagère ??
MAIS A CE COMPTE LA CE N'EST PAS TRES HONNËTE CAR LES FRAIS SONT PONCTIONNES QUAND MËME.
Et puis le fait de demander la vérification Paypal ,pour un article de marque ,ça ,c'est de l'abus car cela voudrait dire que seus les ebayeurs ayant l'option Paypal peuvent vendre des articles de marque.Mais pourquoi quelques fois cela se passe bien pendant la mise en vente et d'autres fois NON ?(voir réponse plus haut)
Pourquoi attendre 2 jours pour retirer l'annonce ?
ET FRANCHEMENT , ces réponses identiques sans aucune explication me donnent les nerfs
J'AI ECRIT 3 FOIS ET TOUJOURS LA MËME REPONSE
Je crois que je vais finir par vendre l'article sans donner la marque et je le préciserai dans l'annonce "N'AYANT PAS L'OPTION PAYPAL JE SUIS DANS L'INCAPACITE DE METTRE EN VENTE CET ARTICLE SOUS SA VERITABLE APPELATION et sa MARQUE REPUTEE
LE TITRE SERA : Dans l ' Incapacité Ou dans le Refus
consoir
Je viens d avoir le meme probleme avec un livre intitule Meres juives des hommes celebres.lLivre tout a fait serieux car il parle des meres d'Einstein, Des Marx brothers, De Sarah berrnard... enfin bref
Cette annonce est restee 5 jours et quand la vente a ete terminee plus rien!!!heureusement j ai toutes les donnees sur mon adresse internet avec les coordonnees de l acheteur
D autre part ebay vous force a utiliser paypal (ce que je refuse) et effectivement le service consommateur n est jamais tres utile car il ne repons pas souvent exactement a la question que vous posez
L'astuce connue de tous les vendeurs de CPA est de préciser Mt. Blanc et là, ça passe tout debout !
Et c’est une astuce légale…..