règlement vente tarif lettre supprimée car objet non reçu par acheteur

[chulomalaga]

Bonjour,
J'ai envoyé un objet au tarif lettre (conforme à mon annonce, sachant que je laissie le choix également avec le Colissimo qd c'est possible) et le vendeur n'a pas reçu l'objet et a lancé un litige. Il avait payé par apy pal et je n'ai pas retiré l'argent du compte et juste après le litige pay pal ou ebay je nbe sais pas m'a supprimé le règlement. je ne trouve pas cela normal car l'acheteur va récupérer son argent et moi j'ai perdu mes dvd, les  frais de port et le règlement alors que je ne suis pas responsable de la poste.
Que faire SVP ? A part ne plus vendre sur ebay ?!
Merci d'avance pour vos réponses.

[potjevleesch59]

L envoie de petit objet en lettre simple n est pas interdit, la poste signale juste que dans ce cas elle ne peut etre tenue responsable de la perte ou la detrioration de l objet


pas du tout d'accord ....lisez les CGV  de LA POSTE  ...1000 fois mentionnées ici .... on ne peut même pas envoyer (théoriquement ) de livres et revues ....

Envoi de correspondance ( lettre ) :
Envoi postal ne dépassant pas trois kilogrammes et comportant une communication écrite sur un support matériel, à l‘exclusion des livres, catalogues, journaux, périodiques et marchandises avec ou sans valeur commerciale.
Sauf mention particulière, les offres courrier figurant sur les affiches tarifaires sont des envois de correspondance.



c'est la raison pour laquelle , en accord avec l'ARCEF  ...on été créées la LETTRE MAX  et la MINI MAX ...

Reste , bien entendu le problême PAYPAL  ....qui impose le justificatif et le colissimo recommandé à partir de 200€ .

Donc , de tous côtés et pour respecter les règlements ....AUCUN ENVOI SANS SUIVI  !!!!


a quand la concurrence postal !!!

le jour où une entreprise créera un bureau dans chaque village ..... dur ---dur ----au moment où tout le monde se plaint des fermetures de bureaux de Poste ....

PHILIPPE