remboursement

[nerac55]

bonsoir, j'ai vendu un objet dernièrement. L'acheteur a payé j'ai encaissé le chèque et une fois l'objet arrivé à bon port, l'acheteur me dit qu'il ne correspond pas à ce qu'il souhaitait. Je vais donc lui rembourser la somme mais comment dois je faire pour annuler les frais de commission d'ebay sur cet objet soi disant vendu? merci d'avance

[nerac55]

re bonsoir, Il s'agit d'une vente de timbres et les philatélistes sont les acheteurs les plus tatillons...donc je reprend l'objet et je rembourse. Mais ma question portait surtout sur les frais de ebay de cette vente. Vu qu'elle ne s'est finalement pas faite, comment doit on procéder pour les annuler? merci encore