retour et obligation de remboursement?

[timlaetichris]

Bonjour, j'ai vendu un globe interractif le 5 novembre. L'acheteur me l'a retourné en me disant par mail que le stylo n'interragit pas. Je l'ai testé ce matin dès sa réception (28 novembre) et il fonctionne parfaitement. Le colis n'a pas l'air d'avoir été ouvert par l'acheteur. Je pense que c'est un désistement d'achat. Suis je dans l'obligation de rembourser l'acheteur?

[madelodie]

Bonjour . A partir du moment ou on vous a retourné l'objet vous

devez rembourser l'acheteur . Par la suite rien ne vous empéche de laisser un commentaire de suivi sous son évaluation en notant qu'ayant récupéré le colis l'article fonctionne bien et vous pouvez le remettre en vente .

Cordialement .