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retour je rembourse combien?

bonjour - j'ai vendu un produit avec la clause pas de retour - le client me signale un défaut (que je n'avais pas vu) dois je accepter le retour et si oui combien dois je lui rembourser? le prix du produit ou le prix du produit et les frais de port?

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Bonsoir,

 

En cas de retour d'un objet... les frais de retour sont à la charge de l'acheteur...

et le vendeur après vérification de l'objet retourné........; rembourse le montant de la transaction initiale (prix produit + frais de port aller..)

 

😉