un acheteur a payé via paypal alors que je ne proposais pas

[tanguy1531]

j'ai vendu un article aujourd'hui et l'acheteur a reglé via paypal alors que je proposais uniquement cheque ou virement

je me demande comment il a eu l'adresse paypal et j'ai effectué un remboursement


mais il n'est pas content si je reste sur ma position cela vous semble logique ?

[jenny_colon · Accepted solution]

Bonjour,
Bien sûr ce n'est pas normal que l'acheteur ne respecte pas les modes de paiement préconisés par le vendeur.
Il y a moyen d'annuler la vente en ouvrant un litige: mais reste à savoir s'il sera d'accord . Risque de mauvaise évaluation.
Le paiement par paypal se fait par l'intermédiaire de votre email, l'acheteur en a connaissance par ebay et il suffit qu'il saisisse votre email dans le formulaire de paiement par paypal pour l'utiliser "à l'insu de votre plein gré".
Pour éviter cela, il suffit de vous créer une autre adresse email, différente de celle que vous utiliser pour ebay, et que vous enregistrerez dans votre compte paypal ( n'oubliez pas de supprimer l'autre). Ainsi, les acheteurs ne pourront plus vous payer par paypal malgré vous.
Bien cordialement,
jenny_colon42