le 08-11-2014 19:35
bonjour
un acheteur (nouveau) vient de me laisser une evaluation negative je suis choquée cette personne ne m'a ^pas payé et refuse de le faire, elle me repond agressivement et m'insulte....je n'ai jamsi eu que de bonnes evaluations je mets un point d 'honneur à cela...que peut on faire? comment contacter ebay et fair eenlever cette evaluation? sachant que je peux ouvrir le litige que ce soir à 20h57....
cettte personne risque de continuer ses faux achats....il faut la stopper...
merci de m'aider
bien cordialement
Bsr
Si votre client ne vous à pas payé, ouvrez un litige pour "objet non payé" et normalement ebay fait sauter l'éval négative. Nb. pas d'argent, pas de transaction, pas d'évaluation.
Cdlt