vendeur mecontent ,evaluation negative

[poudol]

j ai vendu un balais aspirateur rechargable d occasion ,avant de l envoyer je l ai teste et il marchait tres bien ,il etait meme recharge.

le client m ecrit ,qu il ne fonctionne pas et que le voyant s allume vert comme quoi il est recharge , il me demande rien et me met un evaluation negative sans me demander mon avis , si il veut etre rembourser sur paypal il le peut ,car le paiement est paypal ,mais moi quelle garantis que j ai qu il va me renvoyer le balais et en bonne etat? pour l instant il arien fait sur paypal.

merci de votre reponse.

mme ansel

[severus9]

bonjour

votre acheteur ne vous a rien demandé

pour lui vous lui avez vendu un balai qui ne marche pas , il vous évalue en conséquence point barre

il n'a sans doute pas envie d'ètre obligé d'aller a la poste pour vous renvoyer le balai tout ca pour récupérer 25 euros

dans cette négative ne comptera plus dans votre profil d'évaluation

cordialement