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bonjour on ouvre un litige pour plusieurs raisons l'objet proposé dans une annonce n'est pas conforme à l'annonce du vendeur, on ouvre un litige pour un objet non conforme l'objet n'a pas été payé par l'acheteur,le vendeur ouvre un litige pour objet non payé l'objet n'a pas été recu par l'acheteur,on ouvre un litige pour objet non recu en clair un litige sert à regler un different avec le vendeur et l'acheteur si possible en arrangeant les 2 parties on parlera d'accord mutuel ou alors il peut etre transformé en reclamation par l'une ou l'autre partie s'il n'y a pas d'entente possible voici des liens utiles pour mieux comprendre http://pages.ebay.fr/help/tp/inr-snad-process.html http://pages.ebay.fr/help/tp/unpaid-item-process.html bonne lecture