le 07-03-2020 11:47
bonjour
Une personne aux Etats Unis utilise un de mes compte email
je recois sur cette boite ces achats a lui...
je ne comprend pas comment cette personne a pu avoir mon adresse email et comment il peut valider ces achats
cette adresse email n'est heureusement pas mon adresse que j'utilise sur EBAY et je n'ai jamais ete debiter d'argent par ce achats
j'ai les copie d'ecran de ces achats et j'ai aussi son identifiant ebay et son adresse
MA QUESTION : est ce que par ebay aurait il un moyen de lui signaler de changer son adresse ebay???
comment faire
cordialement
Bonjour /
Si cette personne peut valider ces achats, c'est parce que (et c'est vous-même qui le dites),
cette adresse mél n'est rattachée qu'à un seul compte eB (US).
Il ne s'agit donc pas d'un problème de double compte eB, mais e-mail. A voir de ce côté.
eB vous fournissant, bien malgré lui et ce membre US, un identifiant et adresse de compte qui ne vous appartiennent pas, il convient de le signaler à eB. Le contact n'étant possible que via une page de l'Aide, ici celle qui se rapproche au plus près de votre problème / Tél en fond de page :
Le compte le plus exposé à une fraude étant celui de cette autre personne.
A voir peut-être directement avec elle. / Cordialement