une personne au ETATS UNIS utilise une de mes adresses email

[palaiseau2010]

bonjour

Une personne aux Etats Unis utilise un de mes compte email

je recois sur cette boite ces achats a lui...

je ne comprend pas comment cette personne a pu avoir mon adresse email et comment il peut valider ces achats

cette adresse email n'est heureusement pas mon adresse que j'utilise sur EBAY  et je n'ai jamais ete debiter d'argent par ce achats

j'ai les copie d'ecran de ces achats et j'ai aussi son identifiant ebay et son adresse

MA QUESTION : est ce que par ebay  aurait il un moyen de lui signaler de changer son adresse ebay???

comment faire

cordialement

[lingma85]

Bonsoir @palaiseau2010 

vous dites---->

" j'ai les copie d'ecran de ces achats et j'ai aussi son identifiant ebay et son adresse "

Vous auriez donc un homonyme aux US....

Puisque vous pouvez le contacter, faites connaissance avec en lui exposant cette singularité et réglez cela entre vous....

C'est ce qu'il y a de mieux à faire... 

Y mêler des tiers (que ce soit ebay ou bien ;@gmail etc.... n'est pas une bonne idée..

ça complique les choses..

Préparez votre démarche...

- soit vous lui abandonnez votre boite mail si vous n'en avez pas bsoin... et il se chargera de faire le nécessaire pour éviter votre curiosité et vos intrusions....

- soit vous lui demandez d'en ouvrir une autre, pour lui tout seul, car le partage n'est pas une bonne solution... et que vous faites acte de curiosité involontairement...

Comme on dit... chacun chez soi et les vaches sont bien gardées...

😉

[petanq57]

                                                      Bonjour @palaiseau2010  ;

                        Première chose à faire en urgence : changez le mot de passe du compte qui a été usurpé , pour empècher le pirate de continuer à s'en servir .

                        Ensuite contactez eBay : Obtenir de l'aide en cas de compte piraté

                        Tout en bas de la page , vous avez un moyen de contacter eBay par téléphone à parti

Cordialement .

[lingma85]

bonjour  @petanq57 ..

Le demandeur @palaiseau2010 dit la chose suivante--->
" cette adresse email n'est heureusement pas mon adresse que j'utilise sur EBAY et je n'ai jamais ete debiter d'argent par ce achats"

Je ne vois donc pas comment eBay pourrait intervenir dans un tel cas, puisqu'il n'y a pas de "piratage" de compte eBay..

Bon dimanche..
cordialement…
.

[petanq57]

Bonjour @lingma85 ;

En effet et bien vu .

J'ai vu que je m'étais planté dans ma réponse en lisant ce matin la tienne . Je n'ai pas du tout pensé que cela pouvait être du à un homonyme aux USA .

Bon dimanche .
Cordialement .

[lingma85]

C'est une idée… ce n'est peut-être pas la vérité..
seul le détenteur de la boite mail peut le savoir…
😉

[spba1546]

Pour ne pas avoir à suivre indéfiniment et inutilement ce sujet auquel vous ne participez pas :

"Une personne aux Etats Unis utilise un de mes compte email"

NON. Si c'était le cas, vous n'y auriez plus accès.

_____

Dans un compte de messagerie,

le trio identifiant - adresse mail - mot de passe étant unique et indissociable :

"j'ai aussi son identifiant ebay et son adresse"  / Qui ne correspondent pas aux vôtres.

Il n'y a donc pas d' homonymie ni avec votre identifiant, ni avec votre mot de passe.

Le doublon d'adresse mail est techniquement impossible.

Ce qui pour certains s'y apparente, a une toute autre origine/explication.

Un contact avec ce "membre eB" aurait permis de le déterminer.

Une adresse mail (et autres coordonnées), est appelée à être lue là où elle circule.

A partir de quoi son usurpation et son usage détourné sont possibles.

_____

Vérifiez l'adresse d'expéditeur de ce qui pourr/ait s'apparenter à des notifications eB.

Si ce n'est pas déjà fait, évitez d'ouvrir les liens qui y figurent et surtout,

ne pas vous connecter à votre compte eB à partir d'un lien fourni et censé le permettre.

Faute d'infos supplémentaires et à partir de votre seul énoncé : il se pourr/ait qu'il s'agisse de spoofing/pishing : e-mails Fraud Hameçon Spoff | eBay 

[spba1546]

Pour rappel : à la boîte à trolls, c'est ainsi que se passe.
https://communaute.ebay.fr/t5/Confiance-et-s%C3%A9curit%C3%A9/j-ai-recut-un-mel-me-demandant-de-me-c...

[spba1546]

En réponse à "comment cette personne a pu avoir mon adresse email."
Il peut s'agir d'une adresse homonymique. Le cas n'est pas rare.

Mais les Services messagerie se montrent très réticents à intervenir :

https://www.cnetfrance.fr/news/gmail-mefiez-vous-des-adresses-mails-homonymiques-39791179.htm

D'où ma suggestion de contact avec la personne concernée,

qui a possibilité de la modifier sur ses paramètres de compte eB ou,

d'en renseigner une 2ème rattachée elle, à la réception des notifications eB :

1/ Mél assoc cpte Modif | eB  -  2/ Mél notificat° Modif | eB 

Une fermeture de compte e-mail n 'étant que rarement souhaitée par son propriétaire,

une dernière possibilité de votre côté, consiste à placer un filtre sur lesnotifications eB,

et sur cette adresse uniquement bien entendu. A voir ce qui se passe alors côté US.

[spba1546]

Bonjour /

Si cette personne peut valider ces achats, c'est parce que (et c'est vous-même qui le dites),

cette adresse mél n'est rattachée qu'à un seul compte eB (US).

Il ne s'agit donc pas d'un problème de double compte eB, mais e-mail. A voir de ce côté.

eB vous fournissant, bien malgré lui et ce membre US, un identifiant et adresse de compte qui ne vous appartiennent pas, il convient de le signaler à eB. Le contact n'étant possible que via une page de l'Aide, ici celle qui se rapproche au plus près de votre problème / Tél en fond de page :

https://www.ebay.fr/help/account/protecting-account/protger-votre-compte?id=4192&st=2&pos=1&query=Pr...

Le compte le plus exposé à une fraude étant celui de cette autre personne.

A voir peut-être directement avec elle. / Cordialement