le 07-03-2020 11:47
bonjour
Une personne aux Etats Unis utilise un de mes compte email
je recois sur cette boite ces achats a lui...
je ne comprend pas comment cette personne a pu avoir mon adresse email et comment il peut valider ces achats
cette adresse email n'est heureusement pas mon adresse que j'utilise sur EBAY et je n'ai jamais ete debiter d'argent par ce achats
j'ai les copie d'ecran de ces achats et j'ai aussi son identifiant ebay et son adresse
MA QUESTION : est ce que par ebay aurait il un moyen de lui signaler de changer son adresse ebay???
comment faire
cordialement
Bonjour @palaiseau2010 ;
Première chose à faire en urgence : changez le mot de passe du compte qui a été usurpé , pour empècher le pirate de continuer à s'en servir .
Ensuite contactez eBay : Obtenir de l'aide en cas de compte piraté
Tout en bas de la page , vous avez un moyen de contacter eBay par téléphone à parti
Cordialement .
bonjour @petanq57 ..
Le demandeur @palaiseau2010 dit la chose suivante--->
" cette adresse email n'est heureusement pas mon adresse que j'utilise sur EBAY et je n'ai jamais ete debiter d'argent par ce achats"
Je ne vois donc pas comment eBay pourrait intervenir dans un tel cas, puisqu'il n'y a pas de "piratage" de compte eBay..
Bon dimanche..
cordialement…
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