Commande reçu mais que partielle

[totololo67]

Bonjour, j'ai acheté un lot de 82 miniatures et quand le colis est arrivé, il n'y avait que 62 miniatures...
J'ai fais la demande d'un remboursement partiel correspondant proportionnellement à la partie manquante mais rien depuis une semaine et plus de nouvelles du vendeur.
Que puis je faire ?
Merci pour votre aide.
Cordialement
Patrice

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Ouvrir un litige objet non conforme ? vous indiqué dans le litige votre probleme > votre vendeur devrait reagir

[totololo67]

Déjà fait, merci pour votre aide