Double facturation

[brdo_4907]

Bonjour,
J'ai achete et paye un casque velo une premiere fois. 4/5 jours apres jai recu un mail d'ebay me disant qu'il etait plus dispo. J'en ai recommandé un au meme vendeur.
Aujourdhui je m'aperçois que jai ete debite 2 fois !

Que faire ? vais je recevoir 2 casques ?

Merci d'avance .

[petanq57]

                                                      Bonjour @brdo_4907  ;

                          Que faire ? vais je recevoir 2 casques ?

                         Cela ne risque pas ! Vous avez reçu un message vous informant que le casque n'était plus dispo .

                         Il fallait commencer par demander à votre vendeur qu'il vous envoie une Demande d'annulation de transaction via le gestionnaire de litiges eBay .

                         En acceptant cette demande , vous êtes immédiatement remboursé si vous avez payé avec Paypal.

                         Maintenant s'il ne communique pas , y'a plus qu'à suivre le conseil donné par Lingma85 .

Cordialement .