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Packlink envoi Grande Bretagne

Bonjour,

La plateforme d'expedition Ebay n'offre plus que Chronopost pour envoyer un colis en Grande Bretagne. Donc c'est ce que j'ai fait, mais négligé les formalités douanières qui me parraissaient trop complexes. Le colis s'est retrouvé bloqué et ma été retourné.

Chronoposte me dit de m'adresser à Packlink pour la suite.

Ma poste locale avait accepté le colis sans déclaration de douane.

Que puis-je faire?

Réexpédier le colis  environ 17 euros coute plus cher que l'objet vendu (vieux livres) 10 euros,

Merci

Solutions approuvées (1)

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bonjour,

 

malheureusement l'affaire est mal engagée et la solution ne viendra ni de la poste ni du site car vous êtes engagé vis à vis de l'acheteur

c'est malheureux mais  pour moi rien ne sert d'engager le bras de fer

il faut honorer et prendre la perte

 

le plus simple est de stopper l'envoi de petits objets vers les destinations où cela n'est plus rentable.Donc cela suppose votre propre gestion des ventes à linternational

 

1-fermeture des envois internationaux  totalement en précisant une ouverture choisie sur demande

2 -si vous ne maitrisez pas les document douaniers  ou ne le desirant pas ...c'est un choix

et là fermer aux envois internationaux

Réponses (4)

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bonjour et merci @rose2may
j'en profite pour te présenter à toi et tous les intervenants mes voeux de santé en cette période difficile pour tous....
Et par extension à la planète ebay

Bonjour,

 

Erreur de la poste > n'aurait pas du prendre votre colis sans declaration de douane

 

Voir avec eux

 

Bonjour ,

 

Si vous avez sortit votre bon d'envois depuis internet , 

Pendant 8 jours vous pouvez imprimé la déclaration en douane ,

 

A l'avenir imprimez votre bon d'envois depuis chez vous , 

La liasse sort entière de l'imprimante , 

 

Ainsi juste les deux demi feuilles a scotchée sur le colis , 

bonjour @marquis-sade 

content de te voir de nouveau , passe une bonne journée

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