Bonjour, Mon problème est. j'ai demandé annulation vte alors que objet non payé ?

[mariepaule7798]

Bonjour,

J'ai vendu en acceptant une offre et l'acheteuse a demandé t'attendre quelques jours (11/12/20)pour payer par chèque et a présent elle ne répond plus au message, j'ai pensé bien faire en demandant à ebay d'annuler la vte et à présent il est mentionné qu'il sera remboursé à l'acheteuse l'article (que je n'ai pas encaissé ni envoyé ? Comment faire pour annuler cette manipulation et signaler que l'article n'est pas payé. Merci de votre aide. Cordialement. MPaule

[petanq57]

                                               Bonsoir @mariepaule7798  ;

                     Vous êtes depuis 2006 sur le site et vous ne savez pas qu'il faut faire un litige pour objet non payé lorsqu'un acheteur ne vous règle pas dans un délai de 4 jours ! Bon , pour un règlement par chèque vous pouvez attendre 8 jours .

                                    Signalez un objet non payé si un acheteur n'a pas payé et découvrez comment configurer le Gestionnai...

                   Et mettez cete acheteuse dans vos "interdits" ;

                                   Interdire un enchérisseur ou un acheteur

                                   Définir les conditions requises pour les acheteurs

Cordialement .