le 12-10-2017 18:08
Bonjour,
J'ai acheté dimanche soir (08/10) en achat immédiat un objet avec livraison comprise. J'envoie un message au vendeur lundi matin avec mon adresse mail pour qu'il me tienne au courant et me passe le numéro de suivi du colis, et il me répond le soir même qu'il postera le colis mercredi. A ce moment là, mon compte bancaire est déjà débité de la somme, donc le paiement est bien passé.
Ce matin (jeudi 12/10), n'ayant aucune nouvelle, je renvoie un message au vendeur pour lui demander ce qu'il en est, et je reçois ce soir un remboursement Paypal, sans aucun mail ou explication. Soit, mais toujours est-il que la transaction semble toujours active dans mon profil, qui m'affiche maintenant un objet non payé. J'en conclus que la transaction n'a pas été annulée par le vendeur sur le site, et je ne peux le faire moi-même.
J'aimerais que le statut de cette transaction soit clair, n'ayant pas envie de passer pour un mauvais payeur.
Merci d'avance.
Bonsoir @jean-luc-fr
Vous êtes sur un forum d'utilisateurs, peu de chances que ce forum soit lu par eBay...
En effet eBay a beaucoup changé, nous sommes nombreux à le penser et à le dire.
Après 7 euros pour un envoi par lettre, il y a de l'abus oui. Mais bon nombres de vendeurs ont recours aux envois avec suivi et preuve de livraison... car eBay a beaucoup changé aussi pour les vendeurs et pas du tout dans le bon sens et au delà des frais d'envoi...
Bonne soirée
"Colissimo France 6,10 €Net 30 kg maxi"
c'est une blague ????? (ou alors les tarifs de 1982 ??? )... c'est sur le site de la poste qu'il faut regarder !
6.10€ c'était pour du - de 500grs en 2017... nous sommes le 29/12 = il faut prendre en compte les tarifs 2018 !!!
et puis :
une figurine sous blister pése 0,80g = 80grs vous voulez dire... (parce que moins d'1grs euh...)
par contre votre analyse est ok dans ce cas... avec emballage tranche 100 à 250grs = 3.12€ tarif ecopli 2018
@jean-luc-fr
rien de bizarre... ça fait 10 ans que je fais de la vente... 10 ans que j'ai l'habitude des augmentations de port.
vous pensez vraiment qu'au 29/12 les vendeurs n'ont pas déjà changé leurs tarifs pour ceux de 2018 ?
considérez que :
1) les vendeurs (surtout les particuliers) n'ont peut être pas les disponibilités pour expédier aujourd'hui ou demain (si tenté que leur poste soit ouverte le samedi, ce n'est pas le cas partout)
2) les acheteurs ont 4 jours pour payer : comment le vendeur peut savoir si son acheteur va régler de suite ou dans 4 jours ? (ou si il va régler par chèque ou par virement, ce qui prendra + de temps encore)
alors vous ça vous dérange de payer 3.12€ au lieu de 2.84€ aujourd'hui mais si c'est pour la pomme du vendeur c'est pas grave ? (et encore là dans cet exemple c'est pinailler pour quelques centimes, mais plus c'est lourd plus la différence augmente)
vous savez qu'ebay prend 8% sur le port, et paypal 3.4% ??? (11.4% au total)
dsolé là je ne suis pas d'accord avec vous : perso le 29/12 mes fdp sont déjà changés !!! (surtout que ne prenant pas ppal c'est impossible que je sois payé pour demain...)
bonne journée
@ jean-luc-fr
non le vendeur particulier ne paie pas les mises en vente, ou remises en vente, tant qu'il reste dans le cadre de son quota mensuel gratuit (sans compter les promos supplémentaires), donc ça n'est pas un souci...
ayant pris paypal (avant) il est normal que j'inclus dans mon raisonnement les frais que les vendeurs l'acceptant ont (même si moi je ne les ai pas)
niveau pinaillage je parlais surtout de l'exemple (entre 2.84 et 3.12€)
après je pense qu'il faut essentiellement prendre en compte le prix port inclus : il m'est arrivé d'acheter tout en sachant que le port était surfacturé, mais ça restait moins cher port inclus qu'ailleurs, dont j'ai validé l'achat et ne me suis pas plaint du port (que j'avais accepté en toute connaissance de cause)
je pense également que nous avons pu, à ce stade, échanger nos divers points de vue
maintenant chacun voit midi à sa porte...
bonne journée également