Speedpak en France

[kevrenn29]

Qui assure la distribution des colis en France.
J'ai un suivi Speedpak qui indique que le colis est depuis 10 jours en France, mais impossible d'en savoir plus.
le vendeur qui est un peu bébète ne comprend pas ma question ou fait semblant.
Donc impossible pour moi de savoir qui prend le colis en charge en France.
Impossible de savoir si un nouveau numéro de suivi a été attribué.
La poste que j'ai contacté me dit que ce n'est pas elle.
Ebay me dit de voir avec le vendeur
Et le vendeur chinois lui est idiot ou de mauvaise foi

Donc je tourne en rond depuis plus d'une semaine...

Merci pour toute aide

[kevrenn29]

A préciser le colis a déjà passé la douane en France depuis plus de 10 jours. Et on me dit que c'est pris en charge par le transporteur français mais on ne me dit pas lequel...

[lingma85]

Bonjour @kevrenn29 

Normalement les colis passant par la plateforme speedpak passent par colissimo ou la Poste...

MAIS

- le n° de suivi ne sera pas modifié et la poste ou colissimo sera incapable de vous en donner le suivi...

Celui-ci, quand il est scanné... est adressé directement à l'expéditeur...

Si le colis est indiqué en France depuis 10 jours, normalement vous devriez le recevoir dans la semaine ( le rythme des livraisons postale semble etre revenu à la normale... )

😉

[kevrenn29]

C'est quand même fou qu'au 21 eme siècle qu'il soit impossible d'avoir le numéro de suivi une fois arrivé en France.
J'ai contacté Speedpak pour avoir le numéro mais c'est la deuxième foi et je crains qu'ils ne répondent jamais.
Décidément c'est bien compliqué.
je croise les doigts et j'espère que ça va arriver cette semaine. Merci pour votre réponse.