Bonjour, je n'ai toujours pas reçu un objet commandé aux USA le 18 novembre. Le vendeur est étonné. voici sa réponse :
Bonjour, Votre commande a été expédiée avec le programme d'expédition mondial, elle a donc été expédiée à l'établissement ebay Kentucky qui transfère votre commande à votre adresse, je contacterai ebay pour vérifier l'état de votre commande, mais je vous conseillerais également de contactez-les en tant qu'acheteur car ils disposent d'un service client par téléphone en direct, en tant que vendeur, je ne peux envoyer qu'un e-mail à ebay, il faut donc plus de temps pour obtenir une réponse
Comment faire pour contacter ebay ?
Merci par avance pour votre réponse
Béatrice
