C'est ma première vente sur ebay et l'acheteur a payé 12 euro comme frais de livraison en national tandis qu'il habite à l'étranger à 800 km de ma ville et j'imagine que les frais d'expedition dépasseront 110 euro étant donné que je n'ai jamais expidié un produit vu que c'est ma première vente sur ebay !
Je me demande pourquoi il a payé les frais de livraison national à 12 euro pourtant il doit savoir que livrer à 800 km de distance avec relay mondial ou a poste dépasse 100 euro vu le poid de l'objet qui dépasse 20 kg en plus l'acheteur est un ancien sur ebay.
Ma question : Est-ce que je me suis fait avoir comme l'acheteur a payé 12 euro comme frais d'expedition et c'est trop tard pour moi de réclamer le payement total estimé à 110 euro minimum via la poste je suis dans la brume vu que ebay a bloqué la messagerie et la transaction en demandant des documants justificatifs de ma société !
Que feriez -vous à ma place afin d'assurer le payement total des frais d'expéditon par l'acheteur pour ne pas avoir à les payer moi-méme étant donné que le prix de l'objet vendu dépasse à peine 200 euro et si je paye moi-méme la livraison à 110 euro ou plus !! je suis cuit !!!
Je vous remercie à l'avance de vos éclairages.
