le 16-01-2021 07:58
@suzdid6 ;
Pas très bon signe lorsque la douane bloque un objet .
Si votre vendeur ne réponds pas ou ne vous communique pas le document demandé , vous pouvez imprimer les "Détails de la commande" en allant dans: Mon eBay ==>> Objets achetés , sur la droite de la page, menu déroulant "Autres actions".
Vous envoyez le document à la douane, reste à voir si cela suffira .
Si vous ne recevez pas votre commande et si paiement Paypal ou CB via Paypal, vous ne pourrez ouvrir un litige pour Objet non reçu, qu'une fois que le délai de livraison sera dépassé d'un jour .
Pouvez vous nous donner le n° de l'objet ? Merci .
Vous avez acheté où ? R.U. , USA , Asie ? ?
Cordialement .