Bonjour, ce message pour signaler le comportement de l'entreprise global deal-it après mon achat d'une dashcam toguard connectée. J'ai reçu l'objet défectueux, elle s'allumait puis s'éteignait aussitôt j'ai donc créer une demande de retour, et c'est la que tout commence sérieusement à me gonfler. L'entreprise n'a pas l'air pressée de me rembourser, j'ai dû faire une vidéo que j'ai toujours pour le montrer que la caméra était défectueuse. Ils ne voulaient pas me rembourser les frais de retour, l'objet étant défectueux je n'ai pas à payer pour eux. Aujourd'hui j'attends toujours mon argent, sur eBay c'est indiqué remboursé mais sous 5 jours maximum aparrement. Il me font un mail hier pour me faire du chantage, c'est à ce moment que j'ai décidé de ne plus leur faire de cadeau. Mail pour me dire " si vous nous mettez un avis positif, on vous rembourse immédiatement". eBay je vous demande d'intervenir car cette histoire commence sérieusement à m'agacer. Je n'ai pas trouver comment créer un litige, c'est pour cela que j'écris ici.
Cordialement
