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Commande non visible sur mon compte ebay

Je ne vois plus ma commande sur mon compte ebay.
Jai un mail de confirmation de paiement et ils ont retiré l argent sur mon compte.
Que dois je faire svp
J ai aussi envoyé un mail au vendeur mais il me répond pas.
Merci de votre aide
Achat aspirateur balai 199.90e
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Bonjour @anndeveg-0 

 

Par mon eBay, dans l’historique de vos achats regardez si l’achat n’est pas masqué...

Dans le haut de la page de vos achats, il faut décocher : « achats masqués» et cocher : « Afficher les objets masqués »

 

Si vous avez payé par PayPal, vous allez  dans votre activité sur le site PayPal et avec le débit vous avez aussi le références de votre achat...

 

Lisez bien votre annonce, si vous avez acheté à un vendeur professionnel vous avez un petit bandeau qui annonce des vacances et la reprise des livraisons a une certaine date en janvier... c’est écrit petit... bien lire et regardez l’annonce entière 

 

Cordialement

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