je cherche a envoyé un mail a Ebay avec les photo d une robe sur mesure ou il manque 20 cm !

[mariebricabrac08]

Bonjour

j ai acheté une robe de mariée sur mesure en chine.

A recepetion il manque 20 cm par rapport a ma commande,

le vendeur accepte le retour ( robe 85€) mais a ma charge 150€ de frais de retour

c'est inaccepatble et j aimerai envoyé les photos a Ebay

[koalagris · Accepted solution]

Bonjour,

difficile de décider à votre place (perso je ne m'y risquerais pas)

mais puisque vous postez à ce sujet c'est que vous "ne le sentez pas", donc à mon sens la messe est dite.

tentez éventuellement de proposer un paiement par virement bancaire (mais vous aurez des frais bancaires = voir combien auprès de votre banque), la transaction serait moins risquée

j'imagine que vos conditions requises sont biens paramétrées pour que le membre ne puisse pas acheter, mais vous pouvez aussi, pour être sûr, l'ajouter dans vos interdits le cas échéant.

bonne journée

[brindemimosa · Accepted solution]

Merci koalagris. J'ai ceci dans "Livraison et expédition"
Lieu où se trouve l'objet : Marseille, France métropolitaine
Lieu de livraison : France
Changer de pays : France métropolitaine.
Est ce que cela suffit ?
Oui je sais je ne suis pas nouvelle sur ebay :))

[koalagris · Accepted solution]

non si vous ne vendez qu'en France c'est votre compte vendeur qu'il faut paramétrer, l'annonce en elle-même ne suffit pas (sinon tous les étrangers peuvent acheter, encore une chance que votre japonais vous ai contacté...)

il faut aller dans "compte" / "préférences du site" / "préférences de livraison" / "exclure des lieux de livraison" / "modifier' / cocher les pays exclus

Puis dans dans "compte" / "préférences du site" /"conditions requises" / cocher "membres résidant dans les pays vers lesquels je n'envoie pas"